Devoluciones y reembolsos

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Queremos que tu pedido de Revify llegue correctamente y funcione como esperas.

Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor dentro de la Unión Europea, puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.

Para tramitar una devolución, el producto debe devolverse en buen estado, sin daños derivados de un uso distinto del necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento, e incluyendo los elementos recibidos con el pedido.

La configuración NFC realizada para enlazar la tarjeta con tu negocio no limita los derechos que te correspondan como consumidor.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a santifumero99@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud. Te facilitaremos las instrucciones de devolución.

Costes de devolución

Salvo que el producto haya llegado defectuoso, dañado o sea incorrecto, los costes directos de devolución corren a cargo del cliente.

Productos defectuosos o pedidos incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente del solicitado, contacta con nosotros lo antes posible. Revisaremos el caso y, cuando corresponda, gestionaremos una sustitución o reembolso sin coste adicional para ti.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, te informaremos del estado del reembolso. Si procede, se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, conforme a los plazos legales y de la entidad de pago.

Esta política no limita los derechos legales que puedan corresponderte como consumidor.