Política de reembolso
Política de reembolso
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
En Revify queremos que tu pedido llegue correctamente y funcione como esperas.
Derecho de desistimiento
Si compras como consumidor dentro de la Unión Europea, puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a su recepción, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
Para poder tramitar una devolución, el producto deberá devolverse en buen estado, sin daños derivados de un uso distinto del necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento, e incluyendo los elementos recibidos con el pedido.
La configuración NFC realizada para enlazar la tarjeta con el negocio del cliente no limita los derechos que puedan corresponderle como consumidor conforme a la legislación aplicable.
Cómo solicitar una devolución
Para solicitar una devolución, escríbenos a santifumero99@gmail.com indicando:
- Número de pedido.
- Nombre del comprador.
- Motivo de la devolución.
Te enviaremos las instrucciones necesarias para realizarla.
Costes de devolución
Salvo que el producto haya llegado defectuoso, dañado o sea diferente al solicitado, los costes directos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.
Productos defectuosos, dañados o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Revisaremos el caso y, cuando corresponda, gestionaremos una sustitución o un reembolso sin coste adicional para ti.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto devuelto, te informaremos del estado del reembolso.
Si se aprueba, el importe correspondiente se devolverá utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. Los plazos finales pueden variar en función de la entidad bancaria o proveedor de pagos.
Esta política no limita los derechos legales que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.